Politica de Plăți
Ultima actualizare: 16 Aprilie 2025
La casutepentrucopii.ro, operat de Ardeleana Tisa Flexibloc, ne dorim ca procesul de comandă să fie clar, sigur și ușor de urmărit. În prezent, acceptăm exclusiv plata prin Transfer Bancar Direct.
1. Modalitate de plată acceptată
Plata prin Transfer Bancar Direct
După plasarea comenzii pe site, clientul va fi contactat telefonic sau prin e-mail de un membru al echipei noastre de vânzări.
I se va transmite factura proformă, conținând toate detaliile necesare efectuării plății.
Plata se face în contul bancar specificat în factură, iar dovada plății trebuie trimisă pe e-mail la contact@casutepentrucopii.ro.
2. Procesul de comandă pas cu pas
Plasarea comenzii
Clientul selectează produsul dorit, completează datele de livrare și finalizează comanda pe site.Confirmarea comenzii
Un reprezentant de vânzări va contacta clientul pentru confirmarea comenzii și transmiterea facturii proforme.Efectuarea plății
Clientul efectuează plata prin transfer bancar, folosind datele din factură. Este necesară transmiterea dovezii plății pentru procesarea comenzii.Procesarea și livrarea comenzii
După confirmarea plății în contul nostru, comanda este pregătită pentru expediere și livrată în termenul comunicat.
3. Observații importante
Comanda nu va fi procesată și livrată până la confirmarea plății integrale.
În cazul în care plata nu este efectuată în termen de 5 zile lucrătoare de la emiterea facturii, comanda poate fi anulată automat.
Pentru orice întrebări legate de plăți, ne puteți contacta la:
Telefon: 0729 106 249
Email: contact@casutepentrucopii.ro
